私隐政策

根据香港特别行政区《个人资料(私隐)条例》(中华人民共和国香港特别行政区法例第486章)和相关实务守则 (以下简称「实务守则」)制订本私隐政策
最新修订日期:3/5/2022

1. 本私隐政策的制订目的
大众集团 (以下合称「本集团」)会依照香港特别行政区《个人资料(私隐)条例》及实务守则 (以下简称「条例」),确保员工在处理个人资料时,采取一切合理步骤,确保个人资料妥善保存及保密。 另外,本集团会按本私隐政策处理个人资料 (以下简称「本政策」)。

2. 个人资料
本集团持有从多种来源(包括网上媒介)收集的个人资料,用于本政策中列明的目的。本集团会确保按照条例处理下述的个人资料。

a. 本集团可能持有之个人资料种类:
- 数据当事人(包括但不限于客户、供货商、用户、会员等) (以下简称「当事人」)的个人资料,包括但不限于姓名、身份证明文件号码、电话号码、电邮地址、公司的名称及职衔、就读/就任学校的名称及科目、邮件地址、性别、年龄等;
- 计算机或移动装置IP地址、实时位置数据、浏览器设定、浏览纪录及/或其他互联网记录的数据

除另有说明外,本政策中:
(i) 数据当事人包括个人资料提供者因是本集团的用户、客户、会员、服务及/或产品认购者等等,向本集团提供个人资料;
(ii) 本集团包括:
- Educational Publishing House, Limited 教育出版社有限公司
- Educational Publishing House Limited (Macau) 教育出版社有限公司 (澳门)
- EduSmart Company Limited 育才教育有限公司
- Jumpstart Publishers 跃思教育出版社
- Kam Pui Enterprises Limited 金培企业有限公司
- Pan Lloyds Publishers Limited 乐思教育出版有限公司
- Popular Book Company (Canada) Limited
- Popular Book Company (USA) Limited
- Popular e-Learning (HK) Limited 大众电子教学(香港)有限公司
- Popular Modern Books Company Limited 现代大众图书有限公司
- Popular UK Pte Ltd
- Smart English Company Limited 尖子英语有限公司
- Town4Kids Limited
- WonderKids Publisher 童乐园及
- Yuk Choi Bookstore 育才书店;
(iii) 单数词包括复数词 ,复数词亦包括单数词;
(iv) 单性词包括任何性词;
(v) 人士可包括个人,合伙、团体/组织、公司和法人等;及
(vi) 标题仅为方便而设,并不应影响本政策的解释。

b. 本集团收集个人资料的方法

i. 本集团可能在数据当事人进行以下活动时(包括但不限于)收集其个人资料:
- 处理数据当事人的订单
- 供货商或服务提供商为本集团提供服务
- 处理及跟进服务要求、查询及投诉
- 浏览大众集团的网站及其他相关的支持网站;
- 报名参加比赛、研讨会、讲座、展销活动或课程等;
- 订阅本集团的通讯或刊物; 和
- 参与本集团举办的活动。

ii 本集团可能透过文案及/或网上研究搜集个人资料,此等数据源包括互联网上展示之信息、政府刊物、报章、杂志、注册团体所公布的数据及其他一切公开给公众查阅的资源。
iii 本集团从市场推广活动(包括互联网上推广)中,或各种意见调查中取得的第一手个人资料,该类调查计有客户探访、个人或电话访问、小组讨论、问卷调查等。

3. 收集个人资料的目的

个人资料可能作以下的用途:

a. 宣传和推广书籍、光盘和其他与教学有关的资源、产品知及服务(您可拒收推广数据)(详见下述第4及5部);
b. 传送有关本集团的活动、比赛、推广之书面通知;
c. 传送有关网页提供的服务,或其他有关商品及服务的书面通知;
d. 评估和进一步加强本集团的产品和服务质素;
e. 进行游戏、抽奖及宣传推广活动;
f. 处理数据当事人的订单;
g. 完成及跟进与供货商签订的合同条款(包括但不限于付款及税务条款);
h. 处理及跟进服务要求、查询及投诉;
i. 提供网上教学资源、教学、活动及相关网站连结;
j. 本集团在收集个人资料声明中的目的;及
k. 履行与上文第 (a) 至 (j) 段直接有关的其他用途。

4. 个人资料作市场推广用途
本集团拟使用数据当事人的数据作直接业务推广及须为此目的取得数据当事人同意。用作业务目的(包括但不限于):

- 处理会籍申请、认购服务和产品及处理账户事宜;
- 汇编有关资料当事人之整体统计表;
- 收集数据以核实身份及记录,并保持联络名单以促进数据当事人与本集团之沟通;
- 处理及跟进订单、商品及/或服务要求、查询及投诉;
- 问卷调查;
- 向数据当事人提供本集团相信数据当事人有兴趣及最新之信息,例如推广活动、新服务及产品及其他宣传及市场推广数据;
- 邀请参与活动;
- 向资料当事人提出关于作为本集团会员可享有的福利和优惠通知;及
- 本集团会不时与有关机构合作举办活动、提供联合赞助、品牌推广或产品及服务,并与有关机构共享数据当事人的数据。

5. 为直接促销目的而使用个人资料

本集团收集数据当事人的姓名、流动电话号码及住址,将会用于向资料当事人供有关本集团的最新之信息,推广活动、新服务及产品及其他宣传及市场推广数据。除非本集团已取得资料当事人的同意,否则本集团并不可以如此使用资料当事人的个人资料。

6. 使用「曲奇」档案(Cookies)

部分本集团网站中的网页会包含「曲奇」档案以提升使用者体验。「曲奇」档案是一种存于用户(包括数据当事人)计算机内之互联网浏览器的小型文本文件,用以储存用户的喜好数据。「曲奇」档案本身不会向本集团提供用户的电邮地址或其他个人资料。本集团只会在使用者选择向本集团网站提供有关个人资料时,才存取有关资料。然而,当使用者向网站提供个人资料时,有关数据有可能链接至存于「曲奇」档案中的数据。大部分互联网浏览器初始设定为允许使用「曲奇」档案。假如使用者不允许「曲奇」档案的使用,可在互联网浏览器及电子装置上作出调整。如使用者停用「曲奇」档案,使用者可能无法使用我们网页的某些功能。

7. 查阅和改正个人资料的权利

a. 按条例规定,资料当事人有权:
- 查核本集团是否持有其个人资料及查阅该等资料;
- 索取有关的数据副本和修改其数据记录。索取或更改数据,请以电邮、传真或书面方式提出:

数据保护主任
香港荃湾德士古道220-248号荃湾工业中心14楼
大众集团
传真:(852) 2942 9340

b. 本集团将根据条例规定:于收到有关书面要求后的四十日内,对数据当事人的查询或修改数据的要求作出响应。
c. 本集团于处理索取数据的要求时,或会酌情收取行政费用。
d. 本集团会妥善地保留资料当事人的个人资料,直至(i) 有关人士与本集团终止会员/客户/用户/认购者关系;或(ii) 收到有关人士的书面要求,本集团将会删除其个人资料。

8. 数据之传递 / Data transfer

一般而言,数据当事人所提供的个人资料只限由本集团授权的雇员取用。本集团不会向任何其他人士出售、交易或出租会员之资料。本集团会保密地持有任何个人资料会保密,下列情况除外:

a. 若本集团需要利用第三者供货商及服务提供商去协助或改进本集团之信息传递及服务,而数据当事人又使用上述服务,则本集团须将数据当事人之数据提供予提供该等服务之供货商或服务提供商。如果数据当事人不欲接受有关信息,请电邮至 enquiry_pdp @popularworld.com通知本集团。
b. 倘若根据法律所规定或法庭命令(包括诉讼需要)或有关政府部门(包括执法部门及监管机构)的要求/指令,本集团则会披露或提供数据当事人的个人资料。
c. 本集团亦会为行政管理及其认为维持、检修及改进产品及服务所需起见,披露或存取账户资料。
d. 若本集团与其合作伙伴所举办的活动上须要使用到参加者/数据当事人之数据来提供相关服务。

9. 保障预防措施

a. 本集团用加密法传输敏感的数据,并尽量对所有个人资料加以保密,但无法确保或保证向传输的任何形式的数据的机密性。
b. 获准查阅个人资料的人士只限于需要使用该等个人资料而且在遵守保密规定方面曾接受训练的本集团雇员。
c. 任何可查阅本集团持有的个人资料的人士均对本集团有保密责任,并向本集团承诺把个人资料保密。

10. 对儿童的保护(本条例只适用于网上媒介)

a. 18岁或以下浏览网页人士在进行以下活动前,必须取得父母或合法监护人的批准:

- 发出任何个人资料或其他人士的任何数据;
- 参加比赛、游戏、娱乐活动或抽奖。

b. 由于上述有关资料可能会在网上公开展示,即使获得家长或合法监护人的批准,18岁或以下浏览网页人士也应只提供其名字或姓名简称,不应提供姓名全称。

11. 豁免 / Exemption

本政策内说明的任何部分不会限制资料当事人根据条例所享有的权利,可是在某些情况下仍可受到豁免, 包括当数据当事人申请引用条例中关于查阅数据及限制数据用途时,如有关申请很可能对某些不同立场的公众或社会利益构成损害,则无需受有关规定所管限。 这些利益包括国家安全、保安、反恐、反洗黑钱、防卫及国际关系;罪案的防止或侦查;评税或收税;新闻活动;以及公众健康方面的利益。

• 本网站所上载稿件、文章、图片及内容乃作者原著或数据提供者提供,如有因所撰写之稿件、文章及内容导致任何法律纠纷而引致本公司遭受任何损失,一切后果均由作者或数据提供者承担。
• 本集团保留在任何时间更改本政策的权利,惟事先会在网站主页向有关各方公布最新的政策,或透过电子邮件、传真或书面形式,通知有关各方最新的政策。
• 如果阁下不希望收到有关本集团的推广数据,请以书面或电邮方式通知本公司:-

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