| 客戶可選擇郵遞或自取兩種送貨方法；若選擇自取貨品，客戶則無需繳付任何運費；若選擇送貨/郵遞方式，運費將按選擇之付運商及地點而計算，運送時間亦有不同。 |
| |
|
| 1) |
郵遞送貨 |
| |
|
| 1.1) |
送貨所需時間 |
| |
|
| 郵寄時間之長短則視乎客戶選擇之送貨方法及送貨地點而定。如投寄本港，客戶只可選擇特快專遞(Speedpost)，郵遞時間約收到「送貨通知書」電郵後，一至兩天內收到；若投寄地點在香港以外地區，則視乎運送地點及選用之付運商而定，郵遞時間約收到「送貨通知書」電郵後數天至四星期不等。 |
| |
|
| 1.2) |
海外及本地之送貨/郵遞服務 |
| |
|
| 本地付運 (香港) |
| |
|
特快專遞 (又稱Speedpost) (服務由香港郵政提供)
popular.com.hk選用香港郵政提供之特快專遞以運送本地訂購貨品，而送貨時間需約貨品寄出後一至兩天。所需運費將於客戶訂購時即時由電腦自動計出。
|
| |
|
| 國際及海外地區付運 (香港以外區域) |
| |
|
聯邦快遞 (又稱Fedex)
popular.com.hk選用聯邦快遞(Fedex)以運送國際或本港之外地區之貨品，送貨時間則視乎運送地點而定，收貨人需簽收貨品；所需之運費將由電腦自動計算。一般來說，相對於特快專遞(Speedpost)，選用聯邦快遞(Fedex)所需之運送時間會較短，但運費則較高。
|
| |
|
特快專遞 (又稱Speedpost) (服務由香港郵政提供)
除聯邦快遞(Fedex)外，客戶亦可選用香港郵政提供之特快專遞(Speedpost)以運送海外貨品，送貨時間則視乎運送地點而定。
所需之運費將於客戶訂購時由電腦自動計算。一般來說，相對於聯邦快遞(Fedex)，選用特快專遞(Speedpost)所需之運送時間會較長，但運費卻較低。
|
| |
|
| 1.3) |
關稅及其他稅項事宜 |
| |
|
| 客戶需負責所有貨品之關稅及其他應繳之稅款，而有關稅款要視乎貨品之種類及運送地點而定。客戶可聯絡進口國家有關部門查詢關稅及其他徵稅事宜。客戶訂購之貨品有機會被進口國家當局扣留數天以作檢查，詳情客戶可聯絡選擇之付運公司或進口國家有關部門查詢。客戶需負責所有涉及之關稅及其他費用，popular.com.hk不會事先告知客戶徵稅事宜。客戶不可以因徵稅為由而取消訂單。 |
| |
|
| 1.4) |
更改送貨地址 |
| |
|
| 若客戶訂購後需更改送貨地址，需立即以電郵或電話通知popular.com.hk安排更改送貨地址，並需繳付更改地址後的運費。若貨物已寄出，客戶不可更改送貨地址，而popular.com.hk亦不會承擔由此而引致的損失。 |
| |
|
| 2) |
自取貨品方式 |
| |
|
| 客戶可選擇親自或委託他人代為領取貨物。 |
| |
|
| 2.1) |
親自取貨 |
| |
|
| 當訂購貨品齊集後，popular.com.hk 將以電郵發出「取貨通知書」，通知客戶取貨。客戶只需將該通知書列印出來，便可親自取貨。如客戶忘記攜同「取貨通知書」取貨，客戶需向職員出示身份証，讓職員查核並登記資料後便可取貨。此程序目的在於保障客戶利益而設，防止他人領取貨品。 |
| |
|
| 2.2) |
授權取貨 |
| |
|
| 如客戶無暇親臨門市取貨，又不想安排付運，客戶可選擇授權第三者代為領取。客戶只需列印「取貨通知書」並撰寫一份「取貨授權書」。「取貨授權書」需列明受委託人之姓名，身份證號碼等資料並附加簽署，並連同客戶的身份證影印本，一併帶到門市領取貨品。大眾職員將會要求被委託人出示身份證以證明被委託人之身份。 |
| |
|
| 2.3) |
取貨時間 |
| |
|
| 客戶收到popular.com.hk 發出之「取貨通知書」後，即可根據客戶先前選取之取貨地點領取貨品。有關取貨地點及時間請參考「大眾門市」。 |
| |
|
| 3) |
更改送貨或取貨方式 |
| |
|
| 客戶需在訂購時謹慎選擇送貨方式，訂購被銀行接受後，不可更改。如客戶對付運商或運費有任何疑問，請先以電郵或電話向popular.com.hk查詢。若訂購通過銀行的電子付款閘後，popular.com.hk不會為客戶更改任何送貨方式，包括轉換其他付運商或由自取改為送貨等。若客戶堅持由送貨改為自取貨物，popular.com.hk可安排領取貨品，但已繳付之運費將不會退回客戶。popular.com.hk有權拒絕任何客戶更改送貨方式及送貨地址，亦不會為此作出賠償。 |
| |
|
| 如客戶有任何有關送貨、取貨、所需費用及程序之查詢，歡迎電郵至popular@popularworld.com。 |
| |
|
| |
 |
| |
門市地址 |
| |
九龍 |
| |
- 九龍旺角新世紀廣場6樓668，686至687室 (營業時間: 11:00am - 10:00pm) |
| |
- 九龍紅磡黃埔花園十一期聚寶坊地庫B1b號舖 (營業時間: 11:00am - 9:30pm) |
| |
- 九龍將軍澳唐俊街9號君傲灣君傲薈坊一樓商場F01室 (營業時間: 星期一至五 11:30am - 10:00pm 星期六,日,公眾假期 11:00am - 10:00pm) |
| |
- 西九龍奧海城二期高層地下UG40號舖 (營業時間: 11:00am - 10:00pm) |
| |
- 九龍九龍灣宏照道38號MegaBox 9樓1號 (營業時間: 11:00am - 9:00pm) |
| |
| |
新界 |
| |
- 新界沙田新城市廣場一期4樓445至447室 (營業時間: 10:00am - 10:00pm) |
| |
- 新界大埔安邦路6號大埔超級城D區地下669-672號鋪 (營業時間: 10:30am - 9:30pm) |
| |
- 新界葵芳新都會廣場6樓611-620室 (營業時間: 11:00am - 10:00pm) |
| |
- 新界屯門屯門市廣場一期二樓2192室 (營業時間: 11:00am - 10:00pm) |
| |
- 新界荃灣楊屋道1號荃新天地一樓121,123,125室 (營業時間: 11:00am - 9:30pm) |
| |
|
| |
|
